Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Veda est un service édité par Canthigaster. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, écrivez-nous à veda@nanocorp.app.

2. Données que nous collectons

• Compte : votre adresse email (et, selon votre mode de connexion, un identifiant Google ou Apple). Votre mot de passe est stocké chiffré, jamais en clair.
• Naissance : date, heure et lieu de naissance, nécessaires au calcul de votre thème.
• Service : votre thème, vos lectures, et le contenu de vos consultations avec Veda, conservés le temps de votre consultation et tant que votre compte existe.
• Technique : données de connexion strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité.
• Paiement : traité par notre prestataire de paiement. Nous ne stockons jamais vos données de carte bancaire.

3. Comment nous utilisons ces données

Vos données servent uniquement à vous fournir le service (calculer votre thème, générer vos lectures, dialoguer avec Veda pendant votre consultation), gérer votre compte et vos paiements, et assurer la sécurité du service. Vos données de naissance et le contenu de vos consultations ne sont jamais utilisés à des fins commerciales, ni vendus, ni croisés à des fins publicitaires.

Nous ne vous envoyons de communications (actualités, newsletter) que si vous y avez consenti explicitement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

4. Prestataires

Pour fonctionner, Veda s'appuie sur des prestataires techniques qui agissent comme sous-traitants et n'accèdent à vos données que dans la stricte mesure nécessaire à leur mission :

• un prestataire d'hébergement et d'infrastructure ;
• un prestataire de traitement par intelligence artificielle, pour générer les lectures et réponses de Veda ;
• un prestataire de paiement.

Certaines de vos données peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne par notre prestataire d'intelligence artificielle, sur la base de clauses contractuelles types encadrant ce transfert.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression de votre compte, elles sont effacées sous 30 jours, hors obligations légales de conservation (par exemple la facturation). Vous pouvez supprimer vos conversations à tout moment.

6. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, limiter ou vous opposer à leur traitement, les récupérer dans un format portable, et retirer votre consentement aux communications. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à veda@nanocorp.app, ou utilisez les paramètres de votre compte pour supprimer vos conversations et votre compte. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (mots de passe chiffrés, accès restreint). En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons conformément à la réglementation.

8. Cookies

Ce site n'utilise que les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à votre connexion. Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n'est déposé ; aucun bandeau de consentement n'est donc requis.

9. Modifications

Cette politique peut évoluer. En cas de changement important, nous vous en informerons.